Hotel Queen Nelly 4* sa nachádza v severnej časti obľúbeného bulharského letoviska Primorsko, približne 200 metrov od severnej piesočnatej pláže a 500 metrov od centra mesta. Hotel ponúka komfortné ubytovanie s programom All Inclusive, vonkajší bazén s oddelenou detskou časťou, reštauráciu, bar pri bazéne a animačné programy. Vďaka príjemnému prostrediu, blízkosti pláže a širokej ponuke služieb je vhodnou voľbou predovšetkým pre rodiny s deťmi, páry aj klientov, ktorí hľadajú oddych pri mori v kombinácii so zábavou a aktivitami.

Stravovanie:
• All Inclusive (AI)
• raňajky formou bufetu (08:00 – 10:00)
• obedy formou bufetu (12:30 – 14:30)
• večere formou bufetu (18:30 – 21:00)
• dopoludňajšie občerstvenie (11:00 – 12:00)
• popoludňajšie občerstvenie (16:00 – 17:00)
• miestne alkoholické a nealkoholické nápoje, káva a čaj (10:00 – 22:00)
• tematické večere a grilované špeciality

Stravovanie prebieha v hlavnej hotelovej reštaurácii formou bufetových stolov. Počas dňa je k dispozícii ľahké občerstvenie, napríklad pizza, hotdogy, ovocie a sladkosti. Hotel organizuje aj tematické večere s bulharskou a stredomorskou kuchyňou a grilovanie.

Pláž a plážový servis:
• severná piesočnatá pláž približne 200 m od hotela
• široká pláž s jemným pieskom a pozvoľným vstupom do mora
• ležadlá a slnečníky na pláži za poplatok
• možnosti vodných športov na pláži za poplatok

Vybavenie hotela:
• recepcia s nepretržitou prevádzkou
• hlavná reštaurácia
• bar pri bazéne
• vonkajší bazén
• oddelená detská časť bazéna
• ležadlá a slnečníky pri bazéne zdarma
• Wi-Fi pripojenie zdarma
• klimatizované spoločné priestory
• fitness centrum
• detské ihrisko
• detský miniklub
• animačné programy pre deti a dospelých
• stolný tenis
• biliard za poplatok
• bezpečnostná schránka za poplatok
• výťah
• úschovňa batožiny
• parkovisko za poplatok (obmedzená kapacita)
• služby čistiarne za poplatok
• vybavenie pre hostí so zníženou pohyblivosťou
• check-in od 14:00 hod.
• check-out do 12:00 hod.
• domáce zvieratá nie sú povolené

Ubytovanie: Hotel ponúka moderne zariadené klimatizované dvojlôžkové a trojlôžkové izby, rodinné izby a apartmány. Izby sú vybavené vlastnou kúpeľňou so sprchovacím kútom, WC, sušičom vlasov, klimatizáciou, TV, telefónom, minichladničkou, Wi-Fi pripojením a zariadeným balkónom alebo terasou. Rodinné izby pozostávajú z dvoch oddelených miestností, zatiaľ čo apartmány ponúkajú spálňu a obývaciu časť. Maximálna obsadenosť závisí od konkrétneho typu izby. Jednotlivé izby sa môžu líšiť veľkosťou, zariadením a dizajnom.

Pre deti:
• detský bazén
• detské ihrisko
• detský miniklub
• animačné programy
• detská diskotéka
• rodinné hry a súťaže
• detská postieľka na vyžiadanie za poplatok
• aquapark Aqua Planet približne 700 m od hotela (za poplatok)

Bazén a relax:
• vonkajší bazén
• oddelená detská časť bazéna
• ležadlá a slnečníky pri bazéne zdarma
• bar pri bazéne
• fitness centrum
• vodná gymnastika
• športové a animačné aktivity
• večerné zábavné programy

Služby v cene:
• All Inclusive stravovanie
• miestne alkoholické a nealkoholické nápoje vo vyhradených časoch
• vonkajší bazén
• ležadlá a slnečníky pri bazéne
• Wi-Fi pripojenie
• fitness centrum
• stolný tenis
• detský miniklub
• animačné programy pre deti a dospelých podľa hotelového programu

Služby za poplatok:
• ležadlá a slnečníky na pláži
• bezpečnostná schránka
• parkovanie
• služby čistiarne
• biliard
• detská postieľka
• vodné športy na pláži
• transfer z/na letisko
• neskorý check-out podľa dostupnosti

Rozsah a prevádzkové časy jednotlivých služieb sa môžu počas sezóny meniť podľa aktuálnych podmienok hotela.